Na GULLSEYE, todos os ativos de informação são geridos de acordo com os princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade, protegidos contra todas as ameaças internas e externas, e permitindo que todas as atividades sejam realizadas de forma eficaz, precisa, rápida e segura. Para alcançar este objetivo, a GULLSEYE estabeleceu o Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI) ISO 27001, comprometendo-se a cumprir os seus requisitos, manter a sua eficácia e buscar a melhoria contínua. Ao fazê-lo, levamos em consideração as obrigações legais, os requisitos padrão, os compromissos contratuais e as expectativas dos assinantes, ao mesmo tempo em que avaliamos os riscos atuais e potenciais para garantir que todas as necessidades de segurança da informação sejam atendidas. Desta forma, estamos sempre a rever, a atualizar e a melhorar o nosso pessoal, sistemas, informações, ativos e regras comerciais obrigatórias, com o apoio de objetivos mensuráveis e aplicáveis para garantir a continuidade dos negócios.
Os nossos principais objetivos no âmbito da Segurança da Informação são:
- Para garantir que o nosso Sistema de Gestão da Segurança da Informação seja documentado, certificado e continuamente melhorado em conformidade com os requisitos da ISO 27001:2022,
- Aumentar a consciencialização dos funcionários sobre a segurança da informação,
- Identificar, avaliar e controlar os riscos relevantes para garantir o estabelecimento e a continuidade do Sistema de Gestão da Segurança da Informação no âmbito do planeamento estratégico dos negócios e da gestão de riscos,
- Cumprir todas as regulamentações legais e obrigações contratuais relacionadas à segurança da informação,
- Gerir sistematicamente os riscos associados aos ativos de informação,
- Garantir a confidencialidade e integridade dos ativos de informação dos nossos assinantes no âmbito do ISMS,
- Trabalhar diligentemente para ser uma organização líder em segurança da informação dentro do setor.
Comprometemo-nos a seguir estes princípios.
Política de Qualidade GullsEye
Na GullsEye, o nosso objetivo é definir o padrão de excelência em sistemas operacionais para terminais. O nosso sistema de gestão da qualidade foi concebido para maximizar a satisfação do cliente, aumentar a eficiência e minimizar os custos operacionais. Comprometemo-nos a conduzir as nossas atividades de acordo com os seguintes princípios:
- Foco no Cliente
Fornecemos soluções que permitem aos nossos clientes tomar decisões oportunas e eficazes, fornecendo informações precisas e em tempo real. Através das nossas aplicações web, para computador e telemóveis, capacitamo-los a gerir e monitorizar as operações a partir de qualquer lugar. - Melhoria Contínua
Com os nossos módulos de fluxo de trabalho e otimização, melhoramos continuamente a eficiência dos processos, enquanto os nossos módulos avançados de monitorização e relatórios garantem uma rastreabilidade abrangente. Medimos regularmente o nosso desempenho em todos estes processos e adotamos uma cultura de melhoria contínua. - Integração tecnológica
A nossa integração perfeita com dispositivos IoT, partilha EDI e sistemas ERP permite que os clientes se concentrem inteiramente nas suas operações, ao mesmo tempo que obtêm uma visão holística dos seus processos de negócio. Ao acompanhar as inovações tecnológicas, mantemos os nossos sistemas sempre atualizados. - Agilidade e Flexibilidade
Gerimos os nossos processos operacionais com a capacidade de nos adaptarmos rapidamente à dinâmica do setor e às mudanças nas exigências dos clientes. Para tal, revemos e melhoramos regularmente os nossos fluxos de trabalho, apoiamos mecanismos de tomada de decisão rápida e incentivamos os nossos funcionários a adotar metodologias de trabalho ágeis. Para atender às expectativas em constante evolução dos clientes, utilizamos tecnologias e métodos inovadores nos nossos serviços. Oferecemos também um elevado nível de personalização nos produtos e serviços que desenvolvemos, a fim de responder às necessidades em constante mudança dos nossos clientes. - Envolvimento e desenvolvimento dos funcionários
Através de formação e desenvolvimento contínuos, reforçamos a consciência de qualidade dos nossos colaboradores e reforçamos o seu papel no sucesso do nosso sistema de gestão da qualidade. A participação dos funcionários ajuda-nos a melhorar os processos e a promover a inovação. - Conformidade Legal e Regulamentar
Garantimos o cumprimento integral de todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis em todas as áreas das nossas operações, atendendo plenamente às expectativas dos nossos clientes e partes interessadas.
Esta política reflete o compromisso da GullsEye em alcançar a excelência operacional, ao mesmo tempo em que oferece soluções sustentáveis e inovadoras que aumentam a satisfação do cliente. A nossa política de qualidade é adotada por todos os funcionários e partes interessadas e é implementada ativamente em todas as etapas dos nossos processos de negócios.